Layanan e-KTP di UPTD Capil Kabaena Lumpuh
Foto: Kegiatan pelayanan UPTD Capil Kabaena terhadap masyarakat terhenti dan lumpuh, /Agus
Sultraklik.com, Bombana- Layanan e-KTP Unit Pelayanan Terpadu Daerah (UPTD) Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil (Capil) di Kabaena, Kabupaten Bombana untuk sementara tidak tersedia. Seketika, kegiatan menjadi lumpuh total.
“Belum ada layanan, lagi ada masalah tehnis,”ungkap Kepala UPTD Capil Kabaena, Rizal Hutagalung saat ditemui di kantornya, Rabu 6 November 2023.
Rizal mengungkapkan, jaringan internet Kabaena tidak stabil selama tiga minggu terakhir. Sehingga berdampak pada proses pembuatan e-KTP. Pihaknya juga telah menyampaikan ke masyarakat terkait permasalahan layanan tersebut.
“Hal itu sudah kami komunikasikan ke masyarakat, soal KTP saat ini belum bisa, kami berikan pelayanan, dan sarankan langsung berurusan di capil kabupaten,”tuturnya
Rizal menuturkan persoalan semacam ini kerap terjadi. Bahkan hampir seluruh kecamatan juga memiliki masalah yang sama,”tidak hanya Kabaena saja, mungkin semuanya seperti ini, tapi coba-coba mi ke Dinas Capil Bombana, kalau di sini, belum bisa kami layani, selama tiga Minggu jaringan sudah tidak stabil,”ungkapnya.
Ia berharap Pemerintah Daerah (Pemda) segera mengoptimalkan jaringan Pulau Kabaena, khususnya fasilitas internet milik instansi kependudukan itu agar pelayanan perekaman dan pencetakan e-KTP dapat berjalan maksimal.(ags)
